ลักษณะการสื่อสารภายในองค์กร tyk

1. การสื่อสารจากเบื้องบนลงสู่เบื้องล่าง การสื่อสารลักษณะนี้จะเป็นไปตามสายการบังคับบัญชา เช่น จากคณะ ผู้บริหารสูงสุด สู่ผู้จัดการฝ่าย หัวหนางาน ลงมาถึงพนกงาน ลดหลั่นกันตามอำนาจหน้าที่ และความรับผิดชอบ เช่น การจัดการประชุม หนังสื่อสั่งการ

2. การสื่อสารจากล่างขึ้นสู่เบื้องบน ซึ่งการสื่อสารลักษณะนี้มีความสำคัญต่อการพัฒนาและเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีภายในองค์กร เพราะพนักงานให้ข้อมูลที่มีคุณค่าต่อการตัดสินใจของผู้บริหาร ผ่านช่องทาง QRCode talk to executive รวมถึงการรายงานขึ้นไปตามลำดับการบังคับบัญชา

3. การสื่อสารตามแนวนอน ประกอบด้วยการให้ข้อมูลข่าวสารระหวางเพื่อนร่วมงานในหน่วยงานเดียวกัน เพื่อประสานงานและมอบหมายงาน การให้ข้อมูล การระดมความคิดเห็น การแก้ไขป้ญหาร่วมกัน การสร้างความเขาใจร่วมกัน การประชุมและสนทนาระหว่างพนักงานระดับเดียวกัน 4. การสื่อสารข้ามสายงาน คือการประสานงานที่มีความเกี่ยวข้องกันตามกระบวนงาน