การสื่อสารองค์กร
วันที่อัพเดท: 18/04/63
จัดทำโดย: ชื่อ-สกุล / Jhundharuss Kantacha
อนุมัติโดย: ชื่อ-สกุล /@
ใครควรอ่านเอกสารฉบับนี้
ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน
วัตถุประสงค์ของระบบงานนี้
เป็นเครื่องมือของผู้บริหารในการสื่อสารกับพนักงานเพื่อสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์อัันดีระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน และก่อให้เกิดความร่วมมือในการปฏิบัติภารกิจขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
คำศัพท์เฉพาะที่ควรรู้จัก
- การสื่อสาร หมายถึง การด าเนินการใดๆ เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารไปถึงผู้รับอย่างรวดเร็ว เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันระหว่าง ผู้ส่งสารกับผู้รับสาร โดยอาศัยสื่อต่างๆ เช่นโทรศัพท์ โทรสาร ประกาศ การสื่อสารผ่านระบบอิเล็คทรอนิค หรือเอกสารอื่นใด
- การสื่อสารภายใน หมายถึง การสื่อสารข้อมูลให้แก่ผู้บริหาร หน่วยงาน หรือพนักงานภายในองค์กรรับทราบ
ขั้นตอนการทำงานสื่อสารภายในองค์กร
1.ผู้บริหาร หรือผู้จัดการฝ่ายสื่อสารองค์กรและฝึกอบรมมีหน้าที่กำหนดเรื่องที่ต้องการสื่่อสาร ผู้รับข่าวสาร แล้วดำเนินการสื่อสารไปยังหน่วยงานภายในองค์กรผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การประชุม ติดบอร์ดประกาศ E-mail เฟสบุ๊คเพจใต้หลังคาtyk Extranet Slack และไลน์ 2 ผู้รับผิดชอบหรือหัวหน้าหน่วยงาน มีหน้าที่ในการสื่่อสาร ให้คำปรึกษา ชี้แนะ แนะนำ เพื่อสร้ างการรับรู้ และมีส่วนร่วมของพนักงานในหน่วยงาน 3.ผู้รับผิดชอบหรือหัวหน้างานหน่วยงานใช้ช่องทางในการสื่อสาร ผ่านช่องทางในรูปแบบต่างๆ ได้ แก่ การประชุมภายในฝ่าย การอบรม Mentor หรือ Morning talk
แบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
รหัส: ชื่อฟอร์ม (พิมพ์ตรงนี้ แล้วเลือกปุ่มใส่ลิงค์ด้วย)