---
title: สื่อสารองค์กร และฝึกอบรม
slug: tykglass/esGHjd4d8G1RVu9sdNBXW
icon: 📣
docTags: 
createdAt: 2020-04-17T09:09:12.000Z
---

วันที่อัพเดท: (17/04/63)

จัดทำโดย: ชื่อ-สกุล / [Jhundharuss Kantacha](userId\:Ubm_B5rPGA5MxQeAj-dav)

อนุมัติโดย: ชื่อ-สกุล / [Viporn Tanpairoj](userId\:A_htAINJDfHoAqS7KSfyp) 

***

:::hint{type="success"}
## ใครควรอ่านเอกสารฉบับนี้

ผู้จัดการฝ่าย ผู้ช่วยผู้้จัดการฝ่าย หัวหน้าแผนก เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร
:::

:::hint{type="success"}
## วัตถุประสงค์ของระบบงานนี้

เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารข้อมูลระหว่างหน่วยงานภายในองค์กร การสื่อสารข้อมูลสู่พนักงาน ข้อเสนอแนะ อยู่ภายใต้มาตรฐานการสื่อสารที่ถูกต้อง สร้างสรรค์   เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และบรรลุตามเป้าหมาย
:::

### คำศัพท์เฉพาะที่ควรรู้จัก

1 **การสื่อสาร **หมายถึง การดำเนินการใดๆ เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารไปถึงผู้รับอย่างรวดเร็ว เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างผู้ส่งสารกับผู้รับสาร โดยอาศัยสื่อต่างๆ เช่นโทรศัพท์ โทรสาร ประกาศ การสื่อสารผ่านระบบอิเล็คทรอนิค หรือเอกสารอื่นใด
2 **การสื่อสารภายใน** หมายถึง การสื่อสารข้อมูลให้แก่ผู้บริหาร หน่วยงาน หรือพนักงานภายในองค์กรรับทราบ

***

### ขั้นตอนการทำงาน

1 ฝ่ายสื่อสารองค์กรและฝึกอบรม มีหน้าที่กำหนดเรื่องที่ต้องการสื่อสาร ผู้รับข่าวสาร แล้วทำการ
สื่อสารไปยังหน่วยงาน
2 ผู้รับผิดชอบส่วน หัวหน้างาน ของแต่ละหน่วยงาน มีหน้าที่ในการสื่อสาร ให้คำปรึกษาชี้แนะ แนะนำเพื่อ
สร้างการรับรู้และมีส่วนร่วมของพนักงานในหน่วยงาน
3 ช่องทางในการสื่อสาร ผู้รับผิดชอบส่วน หัวหน้างาน ของแต่ละหน่วยงาน ใช้ช่องทางในการสื่อสาร ผ่าน
ช่องทางในรูปแบบต่างๆ ได้ แก่ การประชุม จัดบอร์ด การอบรม เอกสารเวียน เสียงตามสาย E-mail Social Media
Extranet Morning talk ฯลฯ
4 การสื่อสารภายใน ผู้รับผิดชอบส่วน หัวหน้างาน ของแต่ละหน่วยงาน สามารถทำได้โดยการสื่อสารภายใน
โดยไม่ต้องขออนุมัติ
5 การสื่อสารในภาวะวิกฤติ ดำเนินการสื่อสารในระดับเป็นทางการโดยช่องทางการประกาศ ติดบอร์ด ติดประกาศ และแสดงบนช่องทางด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม 




***

### แบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

รหัส: ชื่อฟอร์ม (พิมพ์ตรงนี้ แล้วเลือกปุ่มใส่ลิงค์ด้วย)